9 perguntas frequentes sobre o boleto registrado no Proesc

Tempo de leitura: 3 minutos

Com a nova modalidade de boleto registrado que será ativada pelo Banco Central do Brasil no dia 1 de agosto, muitas escolas ficaram com dúvidas acerca das mudanças no Proesc.com:

1) A partir de quando irei emitir boletos registrados na nova plataforma ?

No dia 1 de agosto, o proesc vai lançar o seu sistema de boleto registrado (válido para novos boletos).

2) Quais as informações obrigatórias para os novos boletos registrados?

Toda fatura gerada por meio da nossa plataforma e que tenha o vencimento a partir de 1 de agosto deverá conter as seguintes informações:

 – Nome completo do cliente;

 – CPF/CNPJ do cliente;

 – Endereço completo do cliente.

3) O que acontecerá com os boletos gerados antes de agosto?

O Proesc.com irá migrar os boletos de todos os clientes para a modalidade registrada até 1º de setembro, mas você também tem um papel muito importante na migração: Revisar e atualizar os dados dos responsáveis financeiros.

4) O que eu preciso fazer para me adequar ao novo boleto registrado?

Atualizar dados obrigatórios (nome, cpf/cnpj e endereço) de todos os responsáveis dentro do Proesc.com. Esses dados podem ser incluídos por meio do ambiente que criamos, disponível em Pessoas->Atualização (até o dia 20/07/2017).

5) Como será realizada a atualização dos responsáveis financeiros no proesc?

Foi criado um ambiente com esse objetivo. Não será necessário realizar pesquisa, todos responsáveis já encontram-se  listados. A escola deve apenas seguir a sequência, analisando os dados já preenchidos e clicando em salvar quando já completos ou inserindo informações quando detectar a ausência de dados obrigatórios de cada responsável financeiro.

Ambiente disponível no menu Pessoas->Atualização.

Boleto registrado no Proesc

6) Quais as consequências dessa mudança?

– Proporciona às cobranças uma dupla proteção contra fraudes;

– Reduz problemas causados por inconsistência de informações;

– Impede o pagamento de boletos em duplicidade;

– Acaba com a necessidade da 2ª via de boletos;

– Impede pagamento inferior ou superior;

– Atualização automática de valores após o vencimento do boleto, incluindo moras e juros.

– Permite o pagamento das cobranças em qualquer banco após vencimento;

7) Poderei protestar os boletos registrados?

Como os boletos registrados são vinculados ao CPF ou CNPJ do pagador, as empresas são capazes de protestá-los. Ou seja, elas podem exigir, no cartório, o pagamento de uma cobrança caso tenham prestado o serviço – ou tenham entregado o produto – e o cliente não tenha pago por ele.

8) As multas e juros serão obrigatórias?

Sim, após o vencimento do boleto registrado, o cliente só conseguirá pagar com juros de mora. O valor será calculado automaticamente pelo sistema bancário.

9) O responsável conseguirá usar o desconto fidelidade após o vencimento?

Não, após a data determinada pela escola, o responsável não conseguirá utilizar mais o desconto adimplência. Tendo que pagar o valor cheio ou o acréscimo automático de multas e juros, caso o boleto registrado já esteja vencido.

Caso tenha mais dúvidas, mande pra gente 🙂

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